Zum Hauptinhalt springen

Kontakt & Support

Wir helfen Dir gern. Per E-Mail antworten wir innerhalb von 24 Stunden (werktags meistens schneller).

So erreichst Du uns

KanalDetailsWann?
✉️ E-Mailsupport@baugpt.comJederzeit
💬 FeedbackIm Menü links auf „Feedback" klickenJederzeit

Bevor Du uns schreibst

Viele Fragen sind hier in der Hilfe schon beantwortet:

Du hast einen Fehler gefunden?

Dann schreib uns bitte:

  1. Was Du gemacht hast (Schritt für Schritt)
  2. Was passiert ist (Fehlermeldung, Screenshot wenn möglich)
  3. Was Du erwartet hättest
  4. Welches Gerät und welchen Browser Du nutzt

Je genauer Du den Fehler beschreibst, desto schneller können wir helfen.

Feedback direkt aus BauGPT Pro

Klicke im Menü links unten auf „Feedback" — das öffnet ein Formular, in dem Du Bugs, Verbesserungsvorschläge oder Lob direkt an unser Entwicklungsteam schicken kannst.

Firmen-Anfragen

Für Team-Lizenzen, Integrationen oder individuelle Anpassungen:


Tipp: Frag zuerst BauGPT

BauGPT kann Dir auch bei Fragen zu sich selbst helfen. Schreib im Chat: „Wie lade ich ein PDF hoch?" oder „Wie erstelle ich eine Vorlage?" — oft bekommst Du so die schnellste Antwort.